Jeder Autobesitzern hat es vermutlich schon einmal erlebt: Man setzt sich hinter das Lenkrad und denkt an nichts Bรถses. Doch beim Zรผnden des Motors blinkt da dieses nicht zu รผbersehende Licht, welches einem deutlich mitteilt, dass man schleunigst einen Kfz- Fachmann aufsuchen sollte. Um die Bedรผrfnisse des Autos zu erfรผllen, heiรt es nun: Ab in die Autowerkstatt! Aber welche Werkstatt darf es nun sein?
Immerhin gibt es Vertragswerkstรคtten und freie Werkstรคtten. Darf man sich selbst entscheiden, welche Werkstatt man ins Vertrauen ziehen mรถchte? Und wie sieht es mit qualitativen Unterschieden oder aber der Garantie bei freien Werkstรคtten aus? Grundsรคtzlich kรถnnen Autobesitzer frei zwischen einer freien Werkstatt und einer Vertragswerkstatt entscheiden, denn der europรคische Gesetzgeber garantiert freien Wettbewerb im Bereich des Neuwagenvertriebs, Kundendienstes und Ersatzteilvertriebs innerhalb der EU. Ausnahmen bei der freien Werkstattwahl kรถnnen Leasingvertrรคge darstellen. In diesen Vertrรคgen kann eine Werkstattbindung vereinbart sein.
Auch um Garantieansprรผche braucht man sich keine Sorgen machen, sollte man sich fรผr eine freie Werkstatt entscheiden. Freie Werkstรคtten dรผrfen laut GVO-Verordnung ebenso wie Vertragswerkstรคtten Inspektionen durchfรผhren. Ein Verlust der Garantie- oder Gewรคhrleistungsansprรผche muss man somit nicht befรผrchten. Darรผber hinaus sind freie Werkstรคtten ebenso qualitativ gleichwertig und teilweise sogar flexibler als eine Vertragswerkstatt.
Bei der Wahl der richtigen Kfz-Werkstatt sollte man also nicht nur den Preis als ausschlaggebendes Argument betrachten, sondern zugleich wie kompetent, vertrauenerweckend und kundenorientiert eine Werkstatt ist. Immerhin begleitet einen eine gute Werkstatt in der Regel ein Autoleben lang. Daher sollte man diese mit genauso viel Bedacht wรคhlen wie beispielsweise den Arzt des Vertrauens. 
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